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熊掌号是什么? 熊掌号有什么用?

百度将熊掌号定义为:站长、自媒体、开发者、商家等各种内容和服务提供者入驻百度的身份账号。不难发现,相比于之前的自媒体平台“百家号”,熊掌号是升级版,是一个更大的入口,它汇聚了更多的资源和信息,支持将官网、百家号、官方APP、官方微博等全部内容和服务链接到熊掌号上。

搜索生态下的绝大多数网站都愿意和百度搜索进行合作,合作关系越密切越能获得更多权益。在没有熊掌号之前,两者之间的关系是隐性的,没有办法去衡量。网站普遍关注的“百度权重“并不是百度官方说法,而是第三方平台估算的结果,更多体现了搜索用户的点击行为,而不是百度搜索心中的”亲密度“。

现在推出的熊掌号指数,可以认为是衡量百度搜索和网站之间关系的、最权威的分值,百度搜索提供的权益都会以此为基础。百度搜索无法保证网站的流量一定会有多少,也无法强迫用户去点击哪条结果,但可以在收录、排序和展现上做到最大限度的扶持。做了熊掌号的网站在搜索结果中会有更多出图的机会,更能吸引用户点击;搜索结果出一张图还是三张图,除了取决于页面改造、图片规格外,与熊掌号搜索指数也有着直接关系。再比如指数高的熊掌号可以享受原创保护、可以出寻址的特型卡片。所以,已经开通熊掌号的网站,应该尽快把搜索指数提上去,才能抢占先机。

熊掌号是什么? 熊掌号有什么用? 常见问题 第1张

熊掌号定义和价值

百度熊掌号是内容和服务提供者入驻百度生态的认证账号,致力于帮助内容和服务提供者便捷、高效地连接全网用户,并充分利用百度生态开放的优势,获取流量、沉淀用户、塑造品牌,实现自身价值的快速增长。

基于熊掌号,B端可以让自己建设的优质内容或服务被百度搜索和信息流分发,从而更好的触达全网用户,同时实现精准的用户留存和全面的互动交流,从而深度满足用户多样化需求。

熊掌号和百家号的关系

首先必须要强调的是,熊掌号和百家号是百度下的两个重要产品,熊掌号是百度搜索下产品,百家号是百度FEEDS下产品。SO,如果你想在百度搜索中获得更大收益,当然是做熊掌号!今年百度搜索会将50%的流量分发给熊掌号,三年内要做到80%,早动手早占位的道理不用我说了吧。

熊掌号是什么? 熊掌号有什么用? 常见问题 第2张

目前我们发现还有一个大家问得比较多的问题,跟“熊掌号和百家号的关系”相关。那就是”我做了熊掌号以后,内容在我自己站内还是给百度?“这里要说明的是,熊掌号是一个开放的号,你只需要将网页链接给百度,所有的内容依然在网站上。 网站可以是自己搭建,也可以使用开源系统,更可以是一个独立的博客。当然如果是没有能力维护网站的个人,可以先做百家号,把内容提交给百家号,再通过百家号来接入熊掌号,享受百度搜索提供的权益。所以在百度搜索生态的角度看,可以认为百家号是熊掌号的一个非常非常非常重要的资源合作伙伴。

通过观察,我们发现很多人之所以搞不清熊掌号和百家号的关系,其中一个原因是:目前熊掌号号主页里的“文章”绝大多数来自百家号,让很多人以为熊掌号仅仅是在百家号的基础上套了一个外壳——其实这主要是因为产品初期比较粗糙导致的误解。其实你可以将熊掌号号主页看成一个自我介绍页面,最重要的功能是通过熊掌号名字、签名等文字、通过图片或视频、通过TAB的设置,告诉搜索用户:我是谁;我能提供怎样的内容和服务;我属于哪个领域等等。用户要关注你,除了搜索到的结果令他满意外,还要知道你是谁才行。等到熊掌号号主页可以定制TAB后,你可以设置号主页不再默认出“文章”内容(文章内容以百家号为主),出问答、出视频、出商品都可以,你的地盘你作主,但一定要保证内容优质呀。

熊掌号为网站带来的改变

一、新优内容收录加速

在过去,不管是个人还是公司,都认为和百度搜索合作令人琢磨不定,条件多,门槛高。

首先要做一个网站,要花大量时间研究怎么让搜索引擎收录,收录了首页以后还要想尽办法让百度收录得更多。虽然百度搜索推出了数据提交工具解决这个问题,但还是出现很多不符合预期的情况。现在,熊掌号已经完美解决收录问题。网站可以通过特定的工具让百度搜索快速发现收录新网站和旧网站新产出的内容,质量合格的内容当天在线上就可以查询得到。目前熊掌号内容24小时内可以在线上检索到的比例达到99.93%,87.02%的熊掌号页面在5分钟内就可以在线上检索到。对于没有能力建设网站的个人,可以开通百家号,再接入熊掌号,进入百度搜索生态。

二、排序策略向认证资源倾斜

收录问题解决了,最难的是排序和流量对不对。网站有能力提供优质的内容和服务,却不懂搜索引擎不懂SEO,这就不难理解为什么有网站吐槽百度流量分配不公平。百度搜索希望借助熊掌号,将流量分发给那些能提供内容和服务的优质资源方。于是熊掌号做的第一个事情就是建立了一套认证体系,要求熊掌号进行资质认证和审核,这样就能更清楚地知道谁更加权威,过滤掉那些非权威的内容。作为拥有权益信息的资源方,只要把精力放在优质内容和服务的产出上就可以了,不必再为SEO烦恼。比如说医疗领域,在熊掌号开通的过程中,资源方要把医生的资料和信息给到搜索,那么在新的排序策略下,百度搜索会让更权威的熊掌号排在前面。

三、从获得流量到运营用户

之前互联网界常说“得流量者得天下”,而现在我们最常听到的是“得用户者得天下”,百度搜索以前仅仅是将流量简单地分发给网站,在用户运营上为资源方考虑得太少太少。很少有人去质疑百度搜索的拉新能力,用户的需求和网站内容相匹配,网站自然可以从百度搜索源源不断地获取用户。然而这些用户在网站获得了一次搜索满足后往往就流失了,网站不知道用户是谁,有怎样的特征,无法留住用户,用户运营更无从谈起,从而也失去了太多变现的机会,相信这也是网站的搜索之痛。

需要承认的是,在熊掌号问世之前,百度搜索赋能网站的形式过于单一,没有切实帮助网站提升用户运营的能力。如今,在新拉能力不变的前提下,熊掌号又赋予了网站更强大的能力。

首先,百度搜索会对C端用户强化熊掌号品牌,用户在搜索中、在浏览网页的过程中,都能够清晰地看到对应的熊掌号。4月5日 在手机百度上线了新功能,关联了熊掌号的网页都会展示出一个关注按钮,用户关注成本降低非常多。点击关注以后,这个搜索用户就成了你熊掌号的用户,网站就可以通过熊掌号提供的能力去持续运营这些用户。可能有人会提出质疑,搜索用户会有关注的需求吗?一方面,百度搜索从后台数据分析得出,43%的搜索行为背后都有持续获得信息的需求,转化在搜索场景下,便是“关注“的需求。例如“实木地板的优缺点”“壁布环保吗”关键词背后都有非常强烈的持续需求需要满足。另一方面,百度搜索本身就是一款工具型产品,”有问题百度一下“的概念深入人心,相信待熊掌号内容服务丰富多彩后,C端用户会做出自己的选择。

在此基础上,搜索用户成为了熊掌号用户后,资源方可以使用熊掌号的各种功能对用户进行运营。最最简单的,一是消息推送,二是粉丝互动,目前已经有资源方通过这两点获得了收益。

在消息推送方面,我们来看看“懂得网熊掌号“,用户在关注的同时可以选择要订阅的消息类型和推送时间,通过这样的精细节化设置可以提升消息打开率,更好的服务运营用户。

四、更多商业模式

2017年年中以前,很多网站都是靠流量+展现广告的方式进行变现——这也许是非常多网站的唯一变现方式。于是,为了最大化获得收益,很多页面被挂上超大面积广告,甚至采用了弹窗、飘浮等形式,引诱强迫用户进行点击,极大影响了用户搜索体验。这种变现模式同时伤害了百度搜索、搜索用户、网站自身三方的体验和发展。百度搜索推出《百度移动搜索落地页体验白皮书》后,为提升搜索用户的浏览体验做了很多工作。

之所以网站使用单一的流量+广告变现模式,百度搜索赋能不够是重要原因之一。但有了熊掌号以后,百度搜索鼓励资源方通过用户运营去实现赢利,不管是提供有偿服务,还是商品售卖,或者推软文推营销,都有可能赚更多的钱。其中服务转化看起来投入较高,但转化的利润更高,最重要的是可以筑建竞争壁垒。如果一个网站只有内容和广告,壁垒会越来越少,非常容易被替代。

为了鼓励网站做服务,百度搜索提供了各种机制及技术能力,通过熊掌号授权的方式给到资源方,就是为了让资源方通过服务进行商业转化的效率更高、体验更好。要做服务,最重要的就是整个服务流程要顺畅。以前网站想通过搜索留存用户却做不到,想做服务,连登录支付都很麻烦,更别说订单的后续服务了,现在这些都可以通过熊掌号API的方式提供。包括售前咨询、用户登录、用户支付、消息通知、订单状态查询等等服务的基本功能要素,熊掌号已经完全具备了。

熊掌号是什么? 熊掌号有什么用? 常见问题 第3张

曾经有资源方问:我没有熊掌号,百度搜索只给我提供API可以吗?答案是否定的。因为百度搜索不能对每个网页进行授权,需要授权一个帐号,这个帐号就是熊掌号!有了熊掌号之后,除了上述的功能以外,还包括用户画像、AI技术等,都会进行开放。

在保障了服务流程体验的同时,熊掌号还解决了服务入口的露出问题。用户在百度搜索首先搜的是内容,然后才是服务。之前在很多网站中,内容和服务在不同的网页上,用户看到内容以后,想不到内容背后还可以提供服务,即便网页上有一些链接指向服务页面,点击率也是非常低的——熊掌号要解决的就是“从内容到服务的转化“问题。当有了熊掌号以后,资源方可以把内容和服务都挂在熊掌号上面,通过对内容的分析,百度搜索可以知道你属于哪一个熊掌号,同时你还能提供哪些服务。这样百度搜索在做排序和展现的时候,可以把内容和服务揉合在一起,直接呈现给用户。举个例子,用户搜“XX装修图片“,以前只能看到一张图片,却不知道这是哪个装修公司的作品,因为图片上完全看不出来,用户必须点击这个图片,进到源网页中去,才有可能看到背后的公司是哪家。有了熊掌号后,装修公司可以直接将内容和服务都挂在熊掌号上,用户搜索到满意的效果后,可以直接在对应的熊掌号内下单消费。

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